Ci raccontate come è nata l’idea di Started1 e, se ci sono state, quali influenze o suggestioni sono state determinanti?
Started1 nasce da una mia idea (NdR: Carlo Tedesco) e di mio figlio Alessandro con l’intento di rendere coinvolgente la shopping experience dei Millenials e della Generazione Z.
Durante un viaggio negli Stati Uniti nel 2015 abbiamo visitato molti sneakers store e pensato che la passione che ci accomuna potesse diventare un business.
L’idea vincente è stata coniugare all’interno dello stesso spazio una brand list di rilevanza internazionale con la possibilità di poter personalizzare ogni prodotto.
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Started1 è molto più di un semplice negozio, è un concept store fuori dagli schemi. Quali servizi offre e cosa lo rende una vera e propria esperienza, oltre il luogo fisico?
Started1 non è un semplice store di sneakers ma un luogo di incontro e una vera e propria community dove poter respirare un’atmosfera streetwear e confrontarsi sui trends del mercato sneakers. Abbiamo una libreria con oltre 100 volumi dedicati alla storia delle sneakers e i nostri personal shopper, informati sulle release in programma, possono consigliarti gli abbinamenti più appropriati in linea con il tuo stile.
Quali sono i punti forti della shopping experience in Started1?
I tre pillars fondamentali per la shopping experience di Started1 sono Customizzazione, Laundry e Delivery.
Con la Customizzazione il cliente ha la possibilità di esprimere il proprio stile rendendo unico il prodotto acquistato e diventando a sua volta un vero e proprio stilista.
Con la Laundry diamo ai nostri sneakers addicted la possibilità di prendersi cura delle loro scarpe a cui tanto tengono, mediante un servizio di pulizia e rigenerazione, utilizzando moderni macchinari e prodotti specifici per ogni tessuto e pellame.
Poiché sappiamo quanto i nostri clienti desiderino possedere quanto prima il prodotto acquistato, immaginando di indossarlo quasi in tempo reale, diamo la possibilità per gli acquisti effettuati online di ricevere il prodotto a casa in poche ore attraverso il nostro servizio di Delivery con corrieri dedicati.
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Ci spiegate in cosa consiste il progetto omnichannel di Started1 e quali tecnologie innovative avete incluso nel processo di vendita online?
Il progetto omnichannel di Started1 consiste in una perfetta integrazione tra i punti di forza sopra descritti del negozio fisico e la strategia online.
La possibilità di integrare la piattaforma con Dirette Live Shopping che quotidianamente avvengono dallo store, ci consentono di portare lo store a casa dei nostri clienti, fornendo loro la possibilità di acquistare live, interagendo con i nostri personal shopper per abbinamenti e outfit personalizzati.
In questo modo riusciamo a rendere dinamica la staticità che potrebbe avere una comune piattaforma online.
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Avete appena lanciato la vostra campagna di fundraising su Backtowork: perché vi siete affidati all’equity crowdfunding? E a quali obiettivi e progetti puntate?
Ci siamo affidati a BacktoWork per una campagna di fundraising volta a coinvolgere la nostra community e presentare il nostro progetto.
L’aumento di capitale ci consentirà di finanziare lo sviluppo e l’integrazione della piattaforma online con le Dirette Live Shopping, riuscendo ad espanderci e a vendere in più di 20 mercati nel mondo.
Inoltre, con una parte dei fondi provenienti dalla campagna, è prevista l’apertura di un STD1 Custom Lab a Milano, un vero e proprio laboratorio dedicato alla vendita e alla customizzazione delle sneakers e di tutti i prodotti presenti in store.
Questa apertura ci consentirà di aumentare la brand awareness attraverso la vendita di prodotti a marchio STD1, che garantiranno un’elevata redditività.
